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LINE 官方帳號好友哪裡來?來源追蹤連結,幫你輕鬆掌握數據

LINE好友來源追蹤,讓你了解顧客是從哪些行銷管道和內容,認識到你的品牌和產品,這樣一來,你就能夠清楚地了解每個「站外」的社群貼文、廣告、線下活動等等為你帶來多少 LINE 上的新舊好友,進而判斷哪個 LINE 行銷活動對你的業績效果更好。

當我們掌握了 LINE 行銷的基本功後,就可以進一步探索更進階的應用方式。這些 LINE 行銷的進階技巧能夠讓我們充分利用圖文選單和群發訊息,最大化 LINE 行銷效果,有助於品牌更有效地進行行銷推廣,同時與顧客建立更緊密的聯繫,提升品牌知名度並增加銷售業績。

 

 

LINE 官方帳號好友來源追蹤怎麼做?

透過 Super 8 操作 LINE 行銷,你可以蒐集到大量的顧客資料,尤其是追蹤好友來源。總結 3 個好友來源追蹤導流 LINE 行銷的優勢:

  1. 目標設定
  2. 效果評估
  3. LINE 行銷策略優化

【最詳盡的 LINE 好友來源追蹤解析與案例

 

 

LINE 好友來源追蹤:官方後台設置步驟教學

LINE 官方後台的主頁上,點選左側選單的「增加好友人數」即可顯示「增加好友工具」選項,之後在「線上宣傳」的分類找到「設定加入好友管道」,根據行銷管道設定管道、來源、活動,之後就有網址、QR Code 和 LINE 加入好友鍵的按鈕 HTML。之後就可以在 LINE 官方後台的「分析」,點選左側選單裡的「好友」,即可在「加入管道」裡面看到好友加入管道的進階分析。

❗ 如果你需要的,不只是加入好友管道的數據追蹤,而是想要進階的「根據加入好友管道,自動貼標在好友資料」的功能,就要透過像 Super 8 這樣的第三方 API 平台,這樣就可以針對特定來源的好友,提供對應的內容

像是在百貨有櫃位的品牌,就會需要這樣的功能,自動將顧客分眾,各大百貨周年慶接近時,品牌就能篩選店點推送所屬百貨的周年慶優惠訊息。接下來分享 Super 8 的流量追蹤工具:Super Link 獵客渠道和 LINE 行銷上如何應用。

 

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LINE 好友來源追蹤:Super8 設置步驟教學

Step 1

在 Super 8 左側功能選單點選「獵客渠道」,進入 LINE 導流連結頁面後,點選右上角的「新增導流活動」。

 

Step 2

請先設定「導流活動名稱」,通常會依據行銷檔期或是行銷方式命名。例如「2023 年中慶」的導流活動,追蹤所有 2023 年中慶加入好友管道,或是「網紅 KOL 成效」的導流活動,可以看到所有因為不同網紅、KOL 加入 LINE 官方帳號的成效。

 

Step 3

選擇透過 Super Link 進入的 LINE 官方帳號的好友受眾,是要針對新客、舊客還是新舊客,自動貼上標籤或是觸發活動。剛開始經營 LINE 官方帳號的品牌會操作「募集 LINE 好友」的 LINE 行銷活動,就會選擇針對「新好友」提供優惠或送禮。

LINE 好友來源追蹤

 

Step 4

再來就是設定活動渠道的細節,包括每個活動渠道名稱,自動貼上標籤的文字內容,以及對應觸發活動。擁有多個線下門市就會設定各個店點名稱,並且以店點名稱作為分眾標籤。電商品牌則是會設定 momo、PChome、蝦皮等等,記錄好友是來自哪個購物平台,之後就能推送對應的購物平台折扣給他們。

除此之外,還能設定觸發活動,包括「觸發聊天機器人」、「優惠券」或是「觸發自動旅程」,之後填寫觸發聊天機器人的關鍵字,或者是選擇優惠券、自動旅程。

✨ 可以透過「觸發聊天機器人」或是「觸發自動旅程」,依據不同來源提供對應的歡迎訊息或者是優惠內容。

✨ 如果活動渠道很多,還可以用匯入功能,直接上傳各個活動渠道資訊。

 

Step 5

設定完成後,點擊右上角的「儲存」按鈕後,頁面更新到 LINE 導流連結列表,直接點選剛剛設定的導流活動,即可看到 Super Link 獵客渠道的 URL 連結,也可以直接下載 QR Code。

除此之外,在這個頁面上能夠透過點擊連結數,得知流量來源的數據,更重要的是能夠看到「舊客戶數」和「新加入客戶數」。後續【LINE 行銷都看哪些數據】篇幅中,將詳細說明這些數據的意涵,幫助你評估 LINE 行銷成效,找到 LINE 行銷優化的依據。

Super Link 流量追蹤-3

 

【最詳盡的 LINE OA 官方帳號的行銷策略,都在 Super 8

 

 

 

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