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零方數據是 Cookieless 時代的關鍵解方，零方數據指的是顧客主動與品牌分享的「意圖數據」，記錄著來自消費者的個人資料、購物偏好、需求與痛點等。

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社群平台已經成為企業與顧客之間互動的主要途徑，使得 Social CRM 變成客戶關係管理領域中的重要趨勢。Social CRM...

許多企業在經營自媒體如：LINE 官方帳號或是 Facebook 粉絲專頁時，最想要問的問題就是「LINE 外掛可以自動幫我分眾嗎？」、「FB 留言轉私訊機器人怎麼做」、「FB...

12/1 LINE 官方公布官方帳號有一項重大更新：回應功能同時開放聊天及 Webhook 並存，也就是說你可以透過 LINE 原生後台進行回覆，也能夠從像 LINE 官方認證技術夥伴 Super...

ChatGPT 熱潮下，聊天機器人再次成為企業主、品牌經營者關心焦點，因為 Chatbot 聊天機器人已經是品牌在社群平台上互動和溝通的重要一環。

大家都想知道在 ChatGPT 革命性技術下，AI...

Super 8 在 2020 年推出「Super 8 API」來協助品牌和企業串接各式 MarTech 工具，建立更多的 partnership，讓品牌擁有一站式的解決方案。今天，我們整理了...

後疫情時代，各大品牌都從「對話式商務」收集顧客數據，並且透過 Open API 與 CRM...