在現代行銷策略中，核心在於即時且有效地與目標受眾溝通。LINE 通知型訊息，就是一種能夠讓品牌與受眾直接、高效、節省成本的溝通渠道，它具有多種潛在優勢，對行銷格局產生了深遠的影響。

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ChatGPT 熱潮下，聊天機器人再次成為企業主、品牌經營者關心焦點，因為 Chatbot 聊天機器人已經是品牌在社群平台上互動和溝通的重要一環。聊天機器人是什麼？在 ChatGPT...

要想讓消費者買單、加大消費力，電商品牌更需要對會員進行有效溝通，提供給他們當下所需要的資訊甚至是樂趣。因應社群平台分配流量降低，以及通訊軟體 LINE...

DTC（Direct to Consumer），直譯為「直接對消費者」，是指企業直接將產品或服務銷售給消費者，而不透過任何中間商或零售商的一種商業模式。這篇文章會從 D2C...

ChatPay 訊即購改變快商務購物的方式。有別於一般電商銷售模式，ChatPay 訊即購讓品牌以對話方式分享付款連結，簡化繁瑣的購買流程，消費者更容易下單，進而提高銷售轉換率。

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AIGC 聊天機器人時代已經來到，在現今競爭激烈的市場中，企業需要不斷尋找新的方式來提升客戶體驗、增加銷售機會並擴大市場份額。而亞洲市場領先的 AIGC 聊天機器人 – SuperBot X...

AI Chatbot「ChatGPT」出現後，讓我們能夠以自然語言與聊天機器人對話。當 GenAI 技術結合企業現有的聊天機器人...

這篇文章提煉 Super 8 多年服務 OMO 品牌的經驗，帶你深入了解什麼是 OMO 線上線下整合的概念與優勢、實現 OMO 的步驟方法和成功案例，讓 OMO...

零方數據是 Cookieless 時代的關鍵解方，零方數據指的是顧客主動與品牌分享的「意圖數據」，記錄著來自消費者的個人資料、購物偏好、需求與痛點等。

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社群平台已經成為企業與顧客之間互動的主要途徑，Social CRM 是以社群渠道為主的顧客關係管理，讓顧客與品牌之間的溝通變得簡單，幫助企業更好地了解客戶，建立密切的關係，提升客戶忠誠度和回購率。