用銷售 AI Agent 做到個人化體驗的零售推薦系統，讓商品主動找到對的人。SUPER 8 Studio 透過 AI Agent 精準分群、自動標籤與即時推薦，重構零售品牌與顧客之間的互動邏輯，實現真正個人化、即時化、自動化的銷售體驗。
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銷售 AI Agent 如何徹底改變零售與 OMO？
過去，零售品牌拼命想著如何讓消費者「看到」商品，包含廣告、促銷、折扣、選品設計，全都是為了抓住那短短三秒鐘的注意力。
但在 OMO（Online-Merge-Offline）成為零售標配的今天，問題反過來了：不是人找商品，而是商品該主動找到「對的人」。事實上，OMO 時代的真相：不只線上與線下融合，而是「個人化與品牌」的競爭。消費者行為與接觸點更加破碎與即時，傳統分眾行銷已不足以應對今日的即時互動需求。
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從人找商品，到商品找人，零售時代的逆轉革命
這是 AI 推薦系統與 Agent 技術實際落地的結果。
透過銷售 AI Agent，每一個顧客的互動、購買、瀏覽、詢問、猶豫與流失，都會轉化成資料與行為特徵，例如：系統自動生成分群、標籤與預測模型，讓每一位顧客的旅程都能獨一無二。
體驗，已經成為新的競爭核心。而這種體驗，不是靠人工硬撐就能達成，而是需要一套「即時、整合、持續運作」的系統，讓每一次互動都走在對的時間點上。
零售科技的升級，讓品牌與顧客關係的深度重構。
SUPER 8 Studio 從流程設計出發，打造真正理解顧客脈絡的銷售專家。
從客服、行銷工具，升級為銷售 AI Agent
在傳統的零售模式中，品牌常依賴人工標籤或簡單的行為規則進行推薦，例如「近期購買過嬰兒用品的人，推他尿布」。但這樣的推薦過於粗糙，不僅無法反映顧客的真實需求，也難以在激烈競爭中突圍。
SUPER 8 Studio 所打造的銷售 AI Agent 則完全不同，能真正理解每位顧客脈絡的行銷同事。透過即時數據蒐集、交叉行為分析與動態調整邏輯，銷售 AI Agent 能夠掌握顧客的購買節奏、偏好變化，甚至是潛在的生活型態與需求轉變。
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部署快速且設定簡單，無需複雜的演算法微調或大量 IT/RD 技術支援，即可立即啟用，實現真正貼近顧客需求的智能導購體驗。
銷售 AI Agent 像是一位 24 小時不打烊、擁有商業邏輯與即時推薦能力的數位業務。從產品詢問到比價導購，從顧客分群到行銷再行銷，銷售 AI Agent 都能接手完成。
銷售 AI Agent，成為零售推薦系統的最佳 AI 夥伴
銷售 AI Agent 是最懂顧客的線上導購助理，透過 AI Agent 將每一則顧客對話轉化為銷售機會，24/7 精準推薦個人化商品，驅動營收成長，同時解決人力不足痛點、降低企業內部的產品訓練成本。
隨著企業面臨「人力有限、需求多變、顧客注意力分散」三重挑戰，零售產業迫切需要一種能自動化導購、分眾推播與即時互動的新型 AI 工具。
SUPER 8 Studio 推出的「銷售 AI Agent」，將顧客旅程中最耗時的「互動引導、產品配對、轉換跟進」全數自動化，幫助企業不靠增加人力，也能在 LINE OA、Messenger、網站等通路上即時回應、精準推薦，甚至即時促購。
銷售 AI Agent 如何做到「極致的個人化體驗」？
從單純回答問題，升級為主動創造銷售！
1. 個人化商品推薦，貼近顧客需求
擬真人語氣互動、分析顧客對話與意圖，即時且精準推薦符合顧客需求的商品，而非純粹基於歷史紀錄的「猜你喜歡」，真正有效提升互動體驗，讓每一次對話都具轉單潛力。
2. 自動生成圖文商品卡片，提升導購效率
銷售 Agent 根據顧客需求，自主帶入商品資訊，即時、自動生成視覺化的商品推薦卡片，引導顧客點擊前往購買頁面，增加導購商機！
3. 知識自動更新，商品資訊零延遲
輕鬆透過 API 串接企業網站，即時擷取商品資訊，自動更新推薦內容，無須人工維護，大幅降低管理成本，並確保顧客獲得準確資訊。
4. AI 貼標與成效追蹤，優化再行銷
自動分析顧客互動數據（如觸發次數、點擊率、轉換率），在對話中自動貼標顧客，利於後續再行銷策略與行為追蹤，提升顧客黏著與回購率。
下一個零售競爭力，在於「個人化推薦力」
當「個人化體驗」成為顧客的基本期待，零售或是 OMO 品牌的下一場升級戰，將取決於是否真正落實「人機協作」的智能營運思維。
SUPER 8 Studio 所推動的銷售 AI Agent，從理解消費者思維的角度出發，創建一個關於品牌信任、服務溫度與客戶即時反應力的 AI 改造工程。
從動態標籤、語意理解、行銷自動化到跨平台整合，SUPER 8 Studio 讓 AI Agent 真正走入零售業與 OMO 日常，成為銷售與服務的一線夥伴。
讓每一位顧客，都能在對的時間、對的場景、收到對的訊息，完成一次滿意的選擇與行動。
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