當老員工退休、技術斷層無聲擴大，你可能不會在第一時間察覺出錯。

某個午後，產線異常響起警報，新進人員慌忙尋找 SOP...

在客服與銷售的交界地帶，總是潛藏著品牌最容易流失顧客的破口。想像這個畫面：深夜十一點，一位準媽媽在 LINE OA 上傳訊息詢問母嬰品牌 A...

當顧客滑開 LINE，問出那一句：「你們 5/25～26 有雙人房嗎？」

品牌與訂房之間，距離只差一位「能即時理解需求、會自動導購的 AI 銷售員」。傳統 Chatbot...

Nestled in Taipei’s Da’an District, CUPETIT is a boutique dessert brand known for its refined...

這是一間坐落台北市大安區的精品甜點店，走過眼花撩亂的各式點心，我們來到他們的 LINE 官方帳號後台，每天湧入的不是簡單的問候語，而是成堆的客服壓力。CUPETIT...

用銷售 AI Agent 做到個人化體驗的零售推薦系統，讓商品主動找到對的人。SUPER 8 Studio 透過 AI Agent...

導入 AI 最怕無法落地，以及最終導入失敗的窘境。本篇文章彙整了導入 AI Agent 後最常見的疑問與解法，從訓練機制、腳本編輯、系統串接、成效評估，到真人客服轉接、錯誤預防與安全設計，一一解析。

銷售 AI Agent 打造會對話的旅遊平台導購員，提升自由行與機加酒轉換率。在 AI...

人與 AI 共舞的時代來臨！未來我們回顧 2025 年 (今年) 的時候，將會定義這是一個人類價值的重要里程碑。當 AI 正式走出實驗室、走入企業日常營運，從單純的語言模型（LLM）轉向「AI...

銷售 AI Agent 是最懂顧客的線上導購助理，透過 AI Agent 將每一則顧客對話轉化為銷售機會，24/7 精準推薦個人化商品，驅動營收成長，同時解決人力不足痛點、降低企業內部的產品訓練成本。