2023 春節檔期 LINE 圖文選單攻略,創造業績轉換 3 大設計重點(內附模板免費下載)

最後更新日期:2023-01-03

2023 年農曆春節過得早,今年聖誕檔期一結束就要全力備戰春節檔期,依據檔期更換 LINE 圖文選單已經是現在品牌行銷人員例行工作之一,LINE 官方認證銀級技術夥伴 Super 8 帶你快速掌握春節檔期圖文選單的設計重點,把握品牌 LINE 官方帳號的最佳行銷版位!你可以下載我們精心準備的新春模板,在 LINE Official Account Manager​​​​ 完成設定,也有進階模板讓你在 Super 8 實現更多圖文選單的功能。

1. 檔期活動按鈕規劃在圖文選單的左上角

所有的節慶行銷都在營造節慶感,LINE 圖文選單也不例外,春節檔期 LINE 圖文選單最重要的設計重點:加上春節視覺元素、對應的檔期活動資訊,品牌 LINE 好友也能感受到滿滿的節慶感。搭配群發訊息推播讓 LINE 好友打開訊息,提升行銷活動被看到的機會。

LINE 圖文選單屬於寬型版面,一般人習慣從左到右檢視寬型畫面的內容,所以在圖文選單的視覺動線安排上,將檔期活動的按鈕規劃在左上角能夠讓人第一眼就看到,增加暗示性圖素、文字引導好友點選,聚焦重點活動能夠有效增加檔期活動瀏覽進而完成銷售。

同理,常態型圖文選單在左上角的黃金位置可以設置首購優惠、免運優惠等重要的導購資訊。

LINE 圖文選單設計透過素材營造節慶感,掌握視覺動線讓好友聚焦,更好打造品牌節慶行銷活動

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2. FAQ、門市查詢、訂單查詢收進圖文選單

好的圖文選單引導 LINE 好友更方便地使用品牌 LINE 官方帳號,除了設定按鈕連結網站,也可以設定呼叫功能或者觸發聊天機器人引導對話問答,好友能夠輕易找到所需資訊,品牌也能藉此蒐集好友喜好。

每個品牌都會有 FAQ 資訊,FAQ 收進 LINE 圖文選單,協助品牌提升客服效率。Super 8 成功案例「塑環真循環杯」是環海淨塑今年推出的創新服務,利用 LINE 官方帳號借還循環杯,自然引起許多詢問,他們在圖文選單設定 FAQ,觸發關鍵字回應機器人處理超過 85 % 以上的客服問題,讓員工可以將心力放在需要真人處理的客服問題。

OMO 零售品牌能透過設定門市查詢、線上購物連結,LINE 好友更快找到品牌進行線上/線下購物。

EC 電商品牌經營 LINE 官方帳號,常見的便民服務是「訂單查詢」的功能,Super 8「SHOPLINE 電商模組」讓品牌會員能夠 LINE 一鍵查詢訂單,提升購物體驗同時降低品牌 LINE 官方帳號的封鎖率。

3. 圖文選單引導 LINE 好友選擇春節禮品

年節送禮選購指南也能做在 LINE 官方帳號圖文選單!

以往需要人員一對一互動獲得顧客送禮需求、推薦適合禮品,也能在 LINE 官方帳號圖文選單實現這樣的情境。

新春模板進階版本已經製作好「送禮專區」的圖文選單頁面,Super 8 後台可以設定開啟三組圖文選單,送禮專區按送禮對象設計按鈕版位,直接設定對應的商品頁面連結,輕鬆更換能夠導流導購的春節檔期圖文選單。

LINE 多層圖文選單應用:年節送禮選購指南(別忘了設定頁面切換的按鈕哦!)

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另外,我們在進階版本的模板中,規劃點選「會員專區」開啟會員的圖文選單頁面。實作上需要品牌針對有綁定會員的好友貼上標籤,才能設定開啟特定的圖文選單,分眾圖文選單讓品牌更好地經營會員。

延伸閱讀:Super 8 後台 LINE 圖文選單設定一次看懂

 


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