#活動一個月 LINE 新好友數成長 202%
今年 12 月舉辦於華山 1914 文化創意產業園區的《未來市 The Gala Asia》邀請小草作與眾多亞洲優質設計品牌一同舉行線下「類策展」快閃市集。這次，小草作攜手 Super 8 一同打造線下及線上整合的新型態 O2O 行銷策略，透過 Super 8 的遊戲模組「LINE 刮刮卡」串接機器人，滿足顧客線下選購和線上互動的體驗。
小草作 Grassphere 為台灣在地花草茶品牌，主要販售天然、無負擔的日常飲用花草茶並致力於選用台灣在地原料；小草作的產品除了在官網販售，同時也提供顧客線下實體門市選購，另外，在台灣各式大大小小的文創市集中也能看見他們的身影。
O2O 行銷 Part 1 預期目標
小草作販售通路涵蓋線上（官網）及線下（門市、快閃店），產品也很多元，如各式果乾水、花草茶、香料紅酒包、各式禮盒以及茶器選品等，故透過合適的行銷科技工具整合線下與線上體驗，整併客源並培養新舊顧客忠誠度，可以為小草作帶來更大的效益。
此外，希望利用刮刮卡功能做 LINE 抽獎 導入更多人流量，取得有效好友，提升後續在 LINE 官方帳號上的行銷效益。
O2O 行銷 Part 2 活動流程及成效
1. 於《未來市》小草作攤位購買任一產品獲一張印有專屬密碼的小卡
2. 掃描 QRcode 加入小草作的 LINE 官方帳號並輸入密碼
3. 與機器人互動並點選「開始刮出未來」
4. 開始體驗刮刮卡功能，看是否得獎
LINE 刮刮卡行銷策略，新增 LINE 一倍好友數
為了提升 LINE 官方帳號有效好友人數，小草作透過 Super 8 全新上線的刮刮卡遊戲功能規劃自 12/11-1/7 的線上抽獎活動，活動期間凡於小草作官網、南港蔦屋門市、天母門市、未來市快閃店，單筆消費不限金額即可領一張專屬密碼的小卡片，並將密碼輸入於小草作 LINE，即可開始進行刮刮樂。
這次從線下引導到線上的活動，短短 10 天內小草作的 LINE 官方帳號新好友數量新增一倍以上，相較於同時期未舉辦類似活動，已是相當好的成效。透過客源整合並利用有趣的行銷科技工具與顧客對話互動，不只是能夠大大提升顧客對於品牌的認知度，更可以培養新舊顧客對於小草作的品牌忠誠度。
實際操作影片
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