Super 8 部落格

很多公司不是沒買 AI。是買了之後，老闆根本沒空把權責、流程、KPI 一起重寫。

先說一個違反直覺的事實。

BCG 台北分公司董事總經理徐瑞廷先生在商周 AI 年會上講了一句話，我至今覺得是所有...

「招募」一位 AI 員工和「導入」一套軟體，最大的差別在於交付物：招募交付的是一個有職務說明、有試用期、有考核、有負責人的工作角色；導入取得的是一套等著被使用的功能。...

企業的下一張組織圖，是人類員工與數位員工並列在同一份部門編制裡的組織圖。...

先給一個直接的答案：判斷企業準備好僱用 AI，不是去評估模型有多聰明，而是回答一組關於你自己的問題，包括你想交辦哪一個工作角色、願意授權到哪一層、由誰為結果負責，還有萬一出錯又怎麼收尾。...

數位員工（digital employee，或稱 AI 員工）、RPA、Chatbot、AI Agent 的差別，一句話說：它們是 AI...

如果你的 AI 沒有老闆、沒有邊界、沒有稽核軌跡，它就不算 teammate。

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當AI開始接手例行任務，技術職和人文職之間那條清楚的界線，正在變得愈來愈模糊。但我們在意的重點不只邊界變模糊，還有它帶來的機會：當人與 AI ...

Agentic AI 時代，企業該做的第一件事不是急著把現有流程自動化，而是先換一個問題：如果這件事 80% 能交給 AI 自主完成，流程該長什麼樣。自動化是把人做事的步驟加速重播，Agentic...

我聽過很多次這句話：「等模型再進化一點，我們的 AI 問題就解決了。」每次聽到，我都忍住沒說出口的話是：你搞錯問題了。

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