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你的企業是在使用 AI，還是在打造 AI-Native Enterprise (AI 原生企業)？
我最近常被問到同一個問題：「你們公司的 AI 轉型做得怎麼樣了？」
每次聽到這個問題，我都想先反問：你說的「轉型」是什麼意思？
如果問題是「有沒有在使用 AI...
Agentic AI 不是更聰明的聊天機器人：信任與溫度才是規模化的關鍵
Agentic AI 是能自主理解任務、查詢資料、做出決策並執行完整工作流程的 AI 系統；聊天機器人回答問題，Agentic AI 完成工作。...
從 AI-native 到 Agentic Enterprise：2026 年企業如何打造 AI Workforce
AI-native（AI 原生）是指企業從第一天起就把 AI 當作核心設施，產品邏輯、資料結構、流程設計與營運模式都以 AI 為基礎來建構，而不是先做出傳統產品，再加掛 AI 功能。2026...
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當行銷從顧客獲取、留量，到永續經營：千山淨水 × SUPER 8 Studio 共創顧客互動 72% 成長
早晨十點的金山南路，陽光映在千山淨水門市的大片玻璃上。SUPER 8 Studio 採訪團隊一行人在店內坐下，與協助導入 SUPER 8 Studio 的千山淨水行銷部派出的代表 -...
運用 LINE 群組協助售後經營：提升回購率與長期客戶價值（LTV）
LINE 群組經營是企業利用 LINE 群組與顧客或合作夥伴建立持續互動關係的方式。企業可透過群組進行客服回應、售後服務、B2B 專案協作與訂單溝通，使 LINE...
LINE 群組應用指南：企業用來經營客戶、客服與 B2B 協作的 8 種方式
LINE 群組經營是企業利用 LINE 群組與顧客或合作夥伴建立持續互動關係的方式。企業可透過群組進行客服回應、售後服務、B2B 專案協作與訂單溝通，使 LINE...
從第一次預約到長期回訪：SUPER 8 Studio 如何讓 AI 協助醫療與醫美診所的顧客終身價值翻倍？
在全球企業爭相導入人工智慧的浪潮中，傳統的客服與營運系統已無法滿足高度競爭的醫療健康市場。對於高度依賴精緻服務與長期信任建立的醫療美容與醫療產業而言，如何在這波 AI...
企業導入 AI、成功轉型成為 AI 企業必需思考的三大關鍵
企業正陷入工作時間拉長、訊息爆量與會議碎片化的困境，但真正的問題不只是忙碌，而是工作結構失衡。SUPER 8 Studio 在台灣第一線導入 Agentic AI 的實務經驗發現，多數企業有超過...
你的團隊對導入 AI 無感？那才是真正該擔心的事
根據 SUPER 8 Studio 導入 AI 的經驗，如果企業導入 AI 後沒有員工感受需要適應，那代表企業還沒真正開始轉型。本篇文章將帶你從 AI 工具導入探討，到 Agentic AI as...
當售後成為關係經營：GroupPal AI 讓 LINE 群組成為高 LTV 引擎
在多數 B2C 品牌的營運邏輯中，交易完成往往被視為一個階段性的句點：訂單成立、商品出貨，接下來顧客便自然地被交接給客服體系，等到問題發生時再被動回應。...