剛創建 LINE 官方帳號,或剛開始使用 LINE 行銷的品牌,首要任務一定是先做 LINE 增粉,增加官方帳號人數。然而,一個對品牌了解不足或完全陌生的人,要將其轉化成 LINE 好友和會員,相信所有行銷人都心裡有數,這絕對不是一件容易的事。
想吸引路人變成新會員,品牌需要拋出一些誘因,在 LINE 官方帳號舉辦「輪盤抽獎活動」就是一個有效的吸粉工具。透過簡單易懂、直覺式的轉盤抽獎遊戲,與潛在會員建立「入坑」的橋樑,以獎勵和優惠作為入口,再一步步引導他們成為會員和消費者。
LINE 轉盤抽獎活動模組使用方式
A 品牌是一家電商平台,最近剛創建 LINE 官方帳號,希望可以在兩週內,把官網的潛在消費者都導入 LINE 官方帳號。這時候 A 可以透過 Super 8 的 Super Link 粉絲追蹤器製作一個 QR code 放在官網上,只要是新加入 LINE 官方帳號的會員,就可以享有一次 LINE 轉盤抽獎的機會(輪盤開獎選項有 6 種,可送獎品、優惠券、累積會員點數等)。
轉盤遊戲趣味十足,加上入門門檻低、容易使用,就算原本對品牌前所未聞,也有可能在朋友的分享下,加入品牌的 LINE 官方帳號,只為一次獲得抽大獎的機會。品牌使用這種 MGM(Member Get Member)的行銷手法,靈活打造品牌形象,可以在短時間內快速獲取大量的會員。
LINE 官方帳號有千名會員好友,但每次群發訊息,開封率低到慘不忍睹,平常訊息收件匣也靜悄悄,與會員的互動甚少⋯⋯如果你也面對同樣的情況,做 LINE 轉盤抽獎遊戲,重新建立與會員之間的互動和關係吧!
如樂透一樣,每個去買樂透的人都是抱著可能會中獎的參與心態,這樣的概念也適用於 LINE 轉盤遊戲。透過有趣的抽獎活動,刺激會員重新點開未讀訊息爆滿、封存已久的 LINE 官方帳號,藉此激活沈睡與不活躍的會員,重新活絡這群老朋友或老顧客。
LINE 轉盤抽獎活動模組使用方式
B 品牌很久以前開通了 LINE 官方帳號,起初累積了數千名會員加入,但每週定時群發的訊息,除了開封率非常低,與會員之間的互動也不熟絡。在節日期間搭配「輪盤抽獎遊戲模組」使用,不但成功拯救低迷不已的訊息開封率,會員輸入指定關鍵字(如「我要參加聖誕抽獎」),還可以觸發聊天機器人,提高品牌與會員之間的互動。
LINE 官方帳號最常遇到的困擾,就是過高的封鎖率。轉盤抽獎遊戲可扮演「解鎖」的角色,讓會員自動取消封鎖,主動接收品牌想傳達的訊息。
許多品牌會使用 LINE 作為行銷管道,主要是看中其與會員好友的黏著度及互動性。Super 8 的「輪盤抽獎遊戲模組」可協助品牌快速創建一個互動性高的線上活動,提升顧客的服務體驗,甚至可將鼓勵好友綁定會員作為玩輪盤遊戲前的必要動作,藉此增加品牌官方帳號綁定會員的人數,同時降低封鎖率,確保群發訊息能直接傳遞給會員。
除了定時群發訊息與派送優惠券(如生日禮金、入會購物金等)之外,輪盤抽獎活動也是會員互動與深度經營的重要工具,甚至還可以帶動線上 LINE 會員好友到線下實體門市消費的 OMO(Online Merge Offline)導購效益。
LINE 轉盤抽獎活動模組使用方式
C 品牌是一家連鎖飲料店,配合新品的推出,採用了 Super 8的「輪盤抽獎遊戲模組」來吸引新舊會員嚐鮮。消費者在各大門市掃描 QR code 之後,開始轉輪盤抽獎,然後將抽中獎項展示給店員看並當場核銷。
Super 8 的「輪盤抽獎遊戲模組」透過不同的情境應用,達到各自理想的成效。品牌可在 LINE 官方帳號客製化獎項的設定,包括實體贈品、優惠代碼、兌換網址、LINE Points 等,還可以自訂獎項總數、抽獎次數限制、中獎者標籤等。Super 8 LINE 遊戲模組除了轉盤抽獎,還有優惠券、刮刮卡和發票登錄模組,配合節慶期間宣傳,效果會更顯著。