AI 同事將成為企業未來的關鍵夥伴!將 AI 視為企業的「數位同事」,不僅是技術上的創新,更是策略上的轉變。企業可以根據自身需求,招募具備特定技能的 AI,同時降低人力成本並提升效率。
本篇文章帶你了解如何現在就招募第一個 AI 同事。
AI 同事的崛起:企業運營的新典範
在你招一個真人員工之前,先招一位 AI 同事吧。
——打造你的數位團隊,從使用 SUPER 8 Studio 開始 !
2025 年四月,Shopify 的 CEO Tobi Lütke 在內部下了一道指令,迅速登上全球科技媒體版面:「Hire an AI before you hire a human.」(在你聘請下一位真人員工之前,先思考你是否可以先雇一位 AI。)
乍看之下像是一句高科技的未來式口號,但其實,這已經是很多企業實際在做的事。客服、行銷、預約管理、社群對話、潛在客戶追蹤……你能想到的每個「工作內容」,現在都能由不同專長的 AI 代理(AI Agent)來執行。重點不再是你買了哪一個工具,而是:你願不願意為你的公司,開始「招募一個 AI 同事」。
招募 AI 的思維切換:從「工具」到「戰力」
傳統上,我們購買軟體,是為了輔助;而招人,是為了解決問題。但 AI Agent 的出現,打破了這個二分法——它既像工具,也像一個「會執行、會溝通、會學習」的數位員工。
這正是 Shopify CEO 那句話背後的核心思想:你應該在雇用真人之前,先思考是否能招募一位 AI。
為什麼?因為你不是只在「添購」工具,而是在「擴編」你的團隊。
在 SUPER 8 Studio,我們看見很多企業主管的第一個反應是:「我們人手不足、預算有限,但又希望效率能提升。」這正是 AI 同事該出場的地方——你只要定義清楚任務,AI 就能 24 小時上線,完成你原本需要兩三個人處理的工作。
SUPER 8 Studio 是您的 AI Agent (AI 同事) 招募專家
將 AI 視為企業的「AI同事」或「數位同事」,不僅是技術上的創新,更是策略上的轉變。企業可以根據自身需求,招募具備特定技能的 AI,同時降低人力成本並提升效率。
AI 同事的角色與優勢
- 24/7 全天候運作:AI 無需休息,可持續處理任務,確保業務連續性。
- 處理重複性任務:自動化處理繁瑣且重複的工作,讓人類員工專注於更具策略性的任務。
- 數據驅動決策:快速分析大量數據,提供即時且準確的決策支持。
MessageHero 是你的 AI 同事招募平台
在 SUPER 8 Studio,我們打造的 MessageHero 平台,就是一個為企業設計的「AI 人才資料庫」與「智慧人力派遣中心」。你可以根據實際的營運需求,像寫職缺一樣設定 AI 的任務,然後「招募」出會做事、懂邏輯、能自動回報的 AI 同事。
- 更快的 AI 部署:選擇預建 AI Agent 或 No Code 快速建置,讓 AI 上線不再需要數週時間。
- 集中管理多個 AI:讓客服 AI、銷售 AI、行銷 AI 等各司其職,提高業務靈活性。
- 提升轉換率與客戶體驗:全通路覆蓋 (LINE OA、Facebook Messenger、 WhatsApp) + AI 行銷推播,提高互動率與銷售轉換率。
這不是幻想,也不是遠在矽谷的故事。這是你現在就可以開始的未來式招募。
你能招的 AI 同事有哪些職位?
AI Agent 不再只是客服聊天機器人,而是可以根據部門需求,「各司其職」的智能夥伴。你可以從這些角色開始招募:
客服 AI 同事:24/7 全天候不間斷
- 自動處理 80% 常見問題、出貨查詢、退換貨流程
- 不累、不請假,24/7 提升滿意度與回覆速度
行銷 AI 同事:用數據精準出擊
- 根據顧客行為推播優惠、調整訊息內容
- 自動標籤分群,進行個性化再行銷
銷售 AI 同事:化被動為主動
- 主動推薦商品、提醒回購、跟進遺失的購物車
- 協助提升成交率、客單價與回購率
預約管理 AI 同事:省下行政時間
- 處理預約登記、提醒與取消、資源排程
- 避免人為錯誤,提高預約率與準時率
資訊整合 AI 同事:跨平台支援與分析
- 串接 LINE、Messenger、Google 表單與 CRM
- 自動整理顧客資料、更新聯絡紀錄、彙整表單回應
現在就來開缺,招募你的第一位 AI 員工
每一次企業轉型的開始,從來都不是買下一個大系統,而是從一個具體可執行的任務開始。
今天,你可以試著不問「要不要導入 AI」,而是問自己:
「我下一個要招募的職位,有沒有可能,先由 AI 來試試?」
SUPER 8 Studio 就是你專業的 AI 招募顧問。我們幫你分析業務痛點、設定任務、招募第一位適任的 AI,同時提供平台、教育與持續優化,讓你的團隊從此多一位永不請假的超人 AI 同事。