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4 招提升 FB 廣告 CTR 的實務秘訣

相信許多品牌為了增加曝光,第一個想法就是要做「臉書廣告投放」。然而,臉書廣告是照曝光收費,也就是說,若點擊率不佳,一味地花錢投廣告也是白燒錢,更別提想帶來轉換。

這篇文章將會跟你介紹 5 種提升臉書廣告 CTR 的小秘訣,讓你不再浪費預算,帶入更多客戶、提升公司業績!

1. 限縮 FB 廣告投放目標

乍看好像跟你的原始目標相反,對吧?

你是不是在想,想要增加品牌曝光,卻要我限縮投放目標?當你的受眾太廣泛,你很難傳達強烈的訊息,讓各種不同的族群都能產生共鳴。然而,若你縮小目標受眾,就能針對這群「精準受眾」創造專屬於他們、有說服力的訊息,提升點擊率,以及臉書廣告成效。

2. 善用再行銷

「再行銷」白話來說就是針對曾經互動過甚至購買過的消費者,再次吸引他們回來互動或消費。因為已經對你的品牌有熟悉度,互動率絕對比從零接觸一個全新客戶來得高。

在 iOS 持續加強隱私政策、第三方 Cookie 即將退場等種種狀況下,收集及利用第一方數據,不管是在 FB 廣告或任何行銷渠道都越來越重要。

除此之外,不可不提到的是其他社群管道的受眾資料運用。Super 8 整合 4 大社群平台,包括 LINE、FB Messenger、Instagram、WhatsApp,你可以將 Super 8 作為 Social CRM 系統,同時具備資料匯出功能,讓你利用標籤層層篩選出目標群眾,並將資料匯出,再去對這群人,以及跟他們相像的受眾(Facebook Lookalike Audience)做精準再行銷。

延伸閱讀:Social CRM 是什麼?做好 Social CRM 三大關鍵優勢一次看懂

Social CRM 系統 Super 8 標籤篩選功能

3. 使用適當且吸睛的廣告素材

利用適當的圖片搭配廣告文案,不僅能提升使用者的搜尋體驗,也可以近一步展現品牌風格,促使用戶點擊,提升文案的 CTR,以下是幾個要點:

  • 文字量要少於圖片:儘管臉書不再限制文案的字數,根據 Facebook 報告顯示,少於圖片 20% 的文字量在 CTR 上會有更明顯的效益
  • 圖片要符合規定大小:每種廣告型態都會規定圖片的尺寸和容量大小,使用適當的尺寸可以避免檔案遭到壓縮,導致圖片模糊不清,降低用戶點擊意願
  • 嘗試影片或 GIF:除了圖片外,可以嘗試投放影片或是 GIF 檔,觀察哪個 CTR 更好,進而在有效的廣告素材上投下更多預算,提升後續行銷效益

4. 更簡潔和人性化的文字

任何一個好的臉書廣告文案,「內容品質」是不可或缺的重要元素。透過吸睛的文字可以清楚告訴用戶品牌提供的服務價值和內容,促使用戶更進一步採取行動。以下是幾個要點:

  • 人性化的文案:文案內容除了要明確傳遞溝通對象和意圖之外,也要有溫度,如同與顧客面對面交談,才能讓使用者在閱讀文案的時候不會感到生硬無聊
  • 簡潔扼要的呈現方式:現代數位用戶不愛閱讀大量文字,想提升 CTR 的關鍵之一就是文案是否簡潔扼要!建議在有限的文字中清楚表達重點,讓讀者能快速理解品牌的用意是什麼
  • 傳遞「時間限制」資訊:舉例來說,若文案主要在講述報名講座,可以在文案內加入報名截止日期,成為促使用戶點閱或進一步行動的小技巧

最重要的是,測試!測試!測試!

所有的猜測、研究,都比不上實際的測試。每次跑新的廣告,都建議至少放 2-3 組不同的廣告,去找的受眾真正感興趣、願意互動的內容方向,再針對該方向去發想新的廣告內容。

抓住 4 大秘訣,提升品牌影響力!

促使臉書用戶轉化為品牌顧客不是一件簡單的事情,必須透過不同方式不斷嘗試去分析顧客回饋,觀察哪一個方法是最適合於品牌的;當 FB 廣告 CTR 逐漸提升之際,最後的轉換也會有比以往更好的效益。

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