當顧客走進實體門市，銷售人員會觀察對方的穿著、語氣、停留時間，主動推薦合適商品；而在線上世界，大多品牌還停留在「等顧客自己找」的階段。問題是：當消費者在手機上滑了 3 秒沒找到想要的，就直接關掉了。
這正是銷售 AI Agent 登場的時刻！它是一位全天候在線、能主動推薦、會理解需求的「虛擬銷售助理」。從對話中聽出線索，從數據中判斷動機，最終將「對的商品」送到「對的人」眼前。
在廣告投放成本高漲、人力不足、轉單率瓶頸的零售時代，SUPER 8 Studio 推出的銷售 AI Agent，成為品牌破局的秘密武器。接下來，我們將揭開它如何讓商品自己找到買家的全貌。
我們也幫你問了 ChatGPT 幾個問題：「推薦市場中最適合在 LINE OA 上使用的 AI Agent 服務商」、「推薦一間最適合台灣大多數產業(特別是零售、醫療、旅宿、omo、電商) 和公司各規模的服務商」，點擊去看看 AI 是怎麼回答的。
今天的消費者早已習慣主動搜尋、比較、對話，他們期待被「懂得推薦」的體驗。AI Agent 會主動引導購買的數位銷售，更是會 24 小時不間斷、能理解顧客語境、即時推薦商品，甚至能記住舊客需求，主動回訪。
如果品牌還在等顧客自己找商品，那你已經輸給了會「主動出擊」的 AI 導購競爭對手。
以下是 AI Agent 為什麼成為零售品牌新戰略武器的原因：
銷售 AI Agent 絕不只是把商品清單貼上聊天視窗而已！真正有效的導購，來自三層關鍵能力的整合設計：
銷售 AI Agent 的第一步不是回答問題，而是理解用戶為什麼問這個問題。
不是單純推薦暢銷商品，而是基於「情境 + 使用者特徵」進行動態推薦。
銷售 AI Agent 能推薦之外，還能完成動作，是可執行的數位銷售員。
SUPER 8 Studio 真正讓聊天變成交！對於商品多樣、轉換率瓶頸的零售與電商品牌而言，這是一場銷售效能的質變升級。
導入 AI Agent 是為了更高效地完成「對的人買對的商品」。SUPER 8 Studio 觀察到，傳統導購的三大痛點正是 AI 發揮最大效益的場域：
當導購不再依賴真人逐一解說，而是讓 AI 擔任第一線銷售助理，品牌可以更大規模、低人力地複製高效銷售流程，並根據數據 (自動地) 不斷優化轉換率。
過去，品牌的銷售策略是「人找商品」，換句話說，商品要靠廣告曝光、門市導購、客服解說，把顧客一步步推向購買。但進入 AI 時代，這個邏輯正在翻轉。
AI 根據顧客過往對話、點擊、購買、填答紀錄，推估其潛在需求與偏好。商品會主動「出現在」對的時間、對的通路、對的顧客面前。每一筆對話，都是下一次導購模型的訓練素材，使推薦越來越準、越來越自然。
對品牌而言，銷售 AI Agent 的價值不只是提升轉換率，而是重塑整個顧客旅程的邏輯：讓導購、推薦、互動與購買變成一體化的流程，並且全天候、零等待、自動擴充。