Super 8 整合五大即時通訊渠道，提供企業客服及行銷場景全方位解決方案，本月 14 日 Super 8 舉行線上產品發表會，推出社群客服數據儀表板、SurveyCake 問卷模組、標籤密度、整合 GA4 數據，以及結合近期正夯的人工智慧機器人 ChatGPT 技術，正式亮相最新 AI 功能 Super 8 AI。透過新一代智能客服技術來增強客戶體驗，精準掌握客戶需求和行為，高效經營品牌流量池，讓企業在競爭激烈的市場中脫穎而出！
分類：
Super News
-
-
「Super 8 ChatGPT 跨渠道 AI 行銷客服平台」透過內建 OpenAI 最新版本的 GPT-3.5 語言模型，結合 Super 8 的 30 億以上巨量對話數據，在 Super 8 平台中即可體驗經過精練的 ChatGPT，協助企業將ChatGPT 應用於行銷與客服場域，賦能企業進而創造組織與業績成長。
-
同為 Meta 企業合作夥伴、LINE 官方認證銀級技術夥伴…
-
LINE官方在2022年4月19日公布最新的認證夥伴，其中雲發互動科技的Super 8 一站式社交通訊數據管理平台，獲得LINE官方「銀級技術夥伴」的認證！Super 8 也是在所有認證夥伴中提供Social CRM的第一優先選擇！
-
Super 8 從2022年起，全面推出新方案內容，針對不同用戶類型給予適切的功能及規格，不僅可以提升整體效能，更能讓客戶的整體擁有成本(Total Cost of Ownership) 更低。
-
Super 8看準亞洲爆發的對話行銷需求，整合 Facebook Messenger、LINE官方帳號 以及Instagram等多渠道的客服訊息中心、內建數種自動化行銷設計工具，再搭配豐富的數據分析儀表板，協助中小企業打造輕社交顧客關係管理系統及自動化精準行銷推播機制。
-
大數據的時代，用戶數據成了企業品牌打造「個人化」服務的評估依據，於是開始引發一股「數據變現」（data monetization）熱潮。如何將數據變成品牌的利器，再透過數據分析工具檢視行銷成效，最終讓數據成為決策的一環——這是品牌亟需深思的。