「自動旅程」結合行銷自動化和顧客旅程的應用,品牌不用增加人力也能發揮個人化行銷的威力,提高顧客轉換率!八大自動旅程應用情境引導你有方向、有系統的建置品牌行銷自動化流程。
行銷活動情境運用
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依據檔期更換 LINE 圖文選單是現在品牌行銷人員例行工作之一,LINE 銀級技術夥伴 Super 8 帶你快速掌握春節檔期圖文選單設計重點:1. 檔期活動按鈕規劃在圖文選單的左上角;2. FAQ、門市查詢、訂單查詢收進圖文選單;3. 圖文選單引導 LINE 好友選擇春節禮品,把握品牌 LINE 官方帳號最佳行銷版位!
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整合台灣前三大社群通訊管道的「一站式訊息數據管理平台」,Super 8 整合了LINE、FB、IG,讓企業品牌端透過每次與顧客的第一線對話,做好品牌客服之餘,更掌握顧客喜好,做好未來進行「再行銷」的基石,同時累積企業的第一方數據!
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實體門市必備的「FB 預約功能」 假如品牌本身具備體驗型的服…
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隨著越來越多品牌將社群平台(LINE、Facebook Messenger、Instagram等)作為會員經營的管道,chatbot(聊天機器人)也逐漸成為品牌觸及目標群眾的主要工具,改變了品牌與客戶原來的互動方式。與一般傳統客服中心相比,聊天機器人的效率、即時性與精準度,遠超過人類所能提供的水準,讓品牌的營運效率更高、成本更低,同時提升客戶的體驗與滿意度。
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在創建好IG商業帳號之後,品牌第一個遇到的現實問題,就是「追蹤數」。在粉絲人數過少的情況下,貼文數量再多也很難突破重圍,「如何圈粉、漲粉」成了品牌能否成功的關鍵因素。Super 8推出的「IG超級圈粉引擎」擁有4大社群功能,讓品牌與消費者之間的互動更方便且無負擔。
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在LINE官方帳號上群發訊息,換來的卻是會員們的封鎖?不想真心換絕情,現在有個絕妙的方法可拯救品牌高居不下的封鎖率,那就是Super 8的行銷法寶——「輪盤抽獎遊戲模組」!只要善用輪盤抽獎模組,除了在短時間內快速增粉,還能提高會員與品牌的互動數和黏著度,降低LINE官方帳號的封鎖率,簡直是一舉多得~
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廣告費用居高不下?轉換率不盡理想?繁瑣的行銷流程讓你一個頭兩個大?當行銷人遇到前述問題,在替公司或客戶尋求更好的解決方案時,自動化行銷(Marketing Automation)可幫助企業和品牌省下更多時間和精力,將行銷資源投入在更有價值的地方。
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Covid-19疫情升溫,企業紛紛採取分流辦公或是異地辦公機制,對企業人資來說,運用LINE官方帳號2.0的功能再搭配Super 8 的多種功能,便能有效方便地進行企業內部管理。不論是發送公司內部防疫辦法,或是讓同仁可輸入關鍵字便能獲得自動回覆,都能快速即時的掌握各類疫情相關資訊。
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LINE官方帳號內建的「群發訊息」功能,可在後台分析頁面看到有多少人已開封或點擊,卻無法對他們再做進一步的動作,本篇文章教你如何透過Super 8 做到群發再行銷,運用貼上標籤或是分眾的機制,未來可以再針對相關的主題或是標籤,對這些對象再發送一次群發訊息,達到精準行銷。