Super 8雲發互動科技- 互動對話 智能分析 運用數據整合分析 創造2020年精準行銷大商機

by Brian Chen

運用數據整合分析 創造2020年精準行銷大商機

Super 8雲發互動科技,於2017年領先業界發展互動對話科技,在台成立自有技術團隊,建立一站式連結Facebook與LINE台灣兩大社群互動聊天機器人平台,提供台灣中小至大型企業,整合性Social CRM管理平台,截至2019年,Super 8聊天機器人創造出超過1億條對話,資料橫跨電商、旅遊、零售、金融與美妝時尚等積極成長產業。

Super 8於LINE 官方帳號2.0 台灣首場發表會進行主題演講、提出分眾行銷重要性

為了迎接 LINE 官方帳號 2.0 計劃的首場台灣發表會, Super 8受邀代表參加Keynote 演說,提出分眾行銷是節省費用重要關鍵,創下11萬人直播觀看的熱門指標。此外,Super 8與LINE共同推出天生絕配方案,教你如何活用訊息分眾來回顧,迎接 LINE 官方帳號 2.0:教你如何活用訊息分眾來控制預算、活化好友可參考下面的連結。

回顧 迎接 LINE 官方帳號 2.0:教你如何活用訊息分眾來控制預算、活化好友請參考這篇文章
新版LINE 2.0 用量月費怎麼算? Super8 準備了試算機器人幫你算 >點我

SaaStock Asia -全球知名SaaS 社群及創辦人匯集於香港

Super 8 雲發互動代表台灣參加SaaStock 第一次在亞洲所舉辦的SaaS大會,與來自中國,美國,新加坡,印度的頂尖 SaaS 公司,例如:HubSpot, Zendeck, SAP, Chargebee, 騰訊等創辦人及高階經理人進行交流,討論亞洲 SaaS新創公司運營策略,並商討如何組織台灣的SaaS公司聯盟,將台灣的SaaS產品與服務帶往國際的舞台。

如果你剛好是SaaS(Software as Service)公司的創辦人或是共同創辦人,對於經營方面很有心得,最重要的是願意貢獻時間與分享,歡迎來這篇公開的FB貼文留言。

Super 8正式成為 AWS 技術合作夥伴

雲發互動科技以創新即時通訊技術(Chat Marketing)著稱,服務各領域客戶如綠藤生機、起司公爵等中小型企業,即日起已正式成為 Amazon Web Services ( AWS )的技術合作夥伴 ( Technology Partner ) 。未來在與 AWS 的密切合作下,雲發互動科技希望可為客戶帶來更多附加價值,透過更完善的雲端儲存與創新服務,更迅速地擴展品牌服務範圍到世界各地。

雲發互動科技正式成為 AWS 技術合作夥伴 新聞稿

深度參與Facebook Messenger Day 協助市場進行多樣應用

Super 8受邀參加Facebook 在台灣第一次舉辦的Messenger Day,針對FB Messager未來應用發展進行深度討論。活動中FB分享的國內外客戶心法,轉換數據,怎麼規劃一個好的聊天機器人專案,協助台灣的代理商與品牌客戶進一步理解Facebook Messenger的多樣運用。Super 8於現場公佈了Agency Partner Program,並分組開課指導廣告行銷代理商伙伴如何快速透過Super 8的Bot Editor 及超過20幾種樣板來快速進行聊天機器人(chatbot)的設計。

Super 8 持續提供市場各式各樣的聊天機器人產業模板 (婚禮企劃顧問、旅行社、髮廊、美容沙龍、餐廳優惠推薦 、餐廳訂位、找公寓/租房、新聞/媒體/出版、保險業、用餐評論、行銷活動),協助企業快速導入聊天機器人的功能。

如果您是廣告代理商或是擅長協助中小企業行銷的顧問公司,應該知道LINE2.0 或是Facebook Messenger 行銷即將在2020再有一波爆發,有計劃或是還沒有投入這塊市場的夥伴們,我們非常歡迎你們來申請 Super 8 的經銷策略夥伴計畫(Agency Partner Program),我們會提供所有你需要的知識跟工具讓您在Chat Marketing 上面搶佔商機。

趕快註冊 Super 8 的經銷策略夥伴計畫(Agency Partner Program),將會有專人聯絡後續詳細合作內容。

https://forms.gle/4VT3xnmonxsLRw4Q9

「未來行銷高峰會Martech」主題演講 Super8提出互動對話行銷再升級

《數位時代》以Martech為核心,找來科技巨頭Google、LINE,以及知名企業4Gamers、TVBS、KKBOX、叁式與雲發科技,分享行銷趨勢洞察與企業實戰案例。Super 8再度受邀以「人機互動的對話式商務:溝通體驗再升級」進行主題演講,從顧客關係管理的全通路化趨勢,聊天機器人的多種應用與人工智慧應用場景,再到針對時下流行的Chatbot行銷如何實現分段操作做了完整的國內外案例分享與心法分析。

拆解Martech核心:用科技解決行銷問題,關鍵仍在掌握人心
Martech行銷高峰會簡報分享

Super8 x KooData x KOL+ Martech 行銷科技趨勢高峰會

為推動整體互動對話行銷再升級,Super 8與中小企業廣告數據投放專家KooData與台灣網紅教父黃冠融(King) 先生一同在2019年歲末舉辦了Martech 行銷科技趨勢高峰會,協助市場以正確思維進行2020策略規劃。

會中Super 8提出,為什麼企業相較於傳統的Adtech會開始對Martech 開始高度重視?主要是因為「流量池」的趨勢而來。

由於企業獲取流量的管道越來越競爭,導致成本越來越貴,所以企業經營客戶需要更頻繁的透過數據分析跟精細化運營來累積超級用戶,這個的趨勢會在2020年越來越顯著。

會中最精彩的,莫過於Super 8發表了台灣市場第一份「2019 台灣市場即時通訊對話商務分析報告(Super 8 2019 IM Report)」,其中執行長Brian Chen也談到在成立兩年快速累積超過一億條對話數據,透過數據清理及去個資化的方式、運用數據整合分析所產出台灣第一份對話式行銷分析報告,以大數據抓出脈絡,提供給2020年有意在LINE 2.0 及Facebook Messenger上面投入的企業作為規劃與策略擬定的參考。

會中Super 8執行長Brian Chen 也揭露了接下來2020 年Super 8 新的產品跟公司定位

「我們將從初期以跨即時通訊軟體客服,輕顧客管理,聊天機器人設計工具,全面轉型成完整的Chat Marketing 成長駭客(AARRR)解決方案,並透過數據交換與整合分析,描繪出超級用戶輪廓,為客戶創造最精準的行銷大商機。」

接下來的幾周,我們將會在後續發表的文章內仔細說明Super 8的願景,以及搭配的Version 2.0產品新功能。也在此鼠年開春第一篇文章中,再次感謝Super8長久以來的好伙伴LINE與 Facebook 的合作團隊,提供給我們許多共同行銷的機會,一同為市場創造出互動對話精準行銷大商機。

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