雲發互動科技完成千萬天使輪融資 進軍亞洲智慧對話式商務平台

by Super8

雲發互動科技 (8 Interactive.) 宣佈於今日完成天使輪兩千萬新台幣融資,資金已經全數到位。本輪天使投資人來自於台灣、香港、新加坡,為國內相當少見案例。

協助品牌將傳統的創意 乘著科技的大浪潮躍升蛻變

雲發互動的核心產品 — Super 8 平台,是瞄準對話式商務時代來臨,全方位的雲端 SaaS 整體解決方案。包含可以整合 Facebook Messenger、LINE@ 以及即將推出的 WeChat 等多渠道的客服訊息中心 (Messaging Center)、內建數種主題訊息機器人(Chatbots)及開發編輯工具,並打造輕社交顧客關係管理系統及自動化精準行銷推播機制。

Meet 創業小聚創業新聞報導

雲發互動科技由連續創業家 陳子龍 先生領軍,前 IBM 軟體事業部資深業務經理、美商甲骨文公司業務副總 曹蔭東 先生擔任共同創辦人,負責市場業務拓展。

建立符合消費者體驗的創新服務

執行長暨共同創辦人陳子龍先生表示:「未來只要使用 Super 8 平台彙整客服對話資料,結合自然語言處理引擎,利用內建的行銷互動模組所產生的大數據分析之後,平台將會啟用自動化軟體運營模式,協助中小店家維運品牌、主動回覆客服問題、推薦商品及自動化協助銷售。」


走向開放 API !挑戰開發即時通訊內的應用

亞洲即時通訊軟體應用相較於歐美市場顯得相當活躍,幾乎每個人手機都安裝超過三個以上的即時通訊軟體,年輕一輩的消費者也習慣在即時通訊平台詢問資訊及下單訂購。

加上各大即時通訊平台 (LINE, Facebook Messenger, WeChat etc..) 為了競逐消費者生活入口,逐漸走向開放 API 並鼓吹開發即時通訊內化的應用,在這樣的趨勢之下,有巨大的市場機會做跨即時通訊商務應用聚合平台的可能性。

「或許正因為台灣沒有自己的即時通訊軟體,反而有機會做全世界最開放的跨即時通訊商務應用聚合平台的研發中心。台灣在這塊獨特的區域性創業優勢,非常有機會挑戰未來跨境即時通訊電商的運營中心,並在上面發展獨特的跨境交易區塊鍊應用。」

雲發互動科技 執行長暨共同創辦人 陳子龍 先生


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