最後更新日期:2020-02-23
今年也不例外的,綠藤生機 Greenvines 在 2019 年初春將迎來長達 21 天的綠色行動,邀請每一位朋友一起習慣為自然!綠藤生機使用 Super 8 平台的聊天機器人編輯器,打造長達 21 天的 Chatbot 排程,讓我們一起揭開活動序幕。

左圖為使用 Super 8 打造的「貼文留言轉私訊」+「客製化聊天機器人」
多個聊天機器人共同協作
每一次的活動企劃,Super 8 團隊會建議品牌使用多種聊天機器人共同協作,完成整個行動流程。在「綠色生活21天」這個案例我們看到綠藤生機的數位行銷團隊使用了「貼文留言轉訊息」機器人,並加上「客製化機器人」來完成聊天互動設計
在聊天機器人互動中為顧客標籤分群
在使用者與機器人的互動過程中,加上了特定的「標籤」,使用者不會對「被標籤」有任何的感受,這是很好的體驗,但對於品牌方,能為本次活動的使用者做分群,也跟往年參與活動的人做區隔,對於未來必須迎接 LINE 官方帳號 2.0 以量計費的機制到來,這是一個非常好的分眾案例!
當對話進行告一段落,機器人隔天主動發訊
21 天的行動到底怎麼做?其實這個情境使用 Super 8 的編輯器的「設定排程」就可以做到。光是機器人能達成「行為」,Super 8 的編輯器就包含了多達 13 種行為。

關於機器人編輯器,你可以參考這篇文章:企業級聊天機器人設計開發工具 Chatbot Editor — Super 8
回歸行銷的基本面:以人為本更重視您的顧客
用心經營、貼心地為使用者思考,這就是綠藤生機數位行銷團隊的優點;我們也希望品牌與企業,回歸到行銷的基本面,來策劃每一次的行銷活動,以下三點是我們提供的建議:
- 更認識您的顧客
- 認真經營顧客關係
- 降低封鎖率
Super 8 的優點:快速導入、精準、節費
AICU 執行長 羅英維 說過:「你唯一要擔心的不會是技術,而是你的行銷企劃功力有多少!」
Super 8 團隊一再的想傳達這樣的訊息給所有聽眾:
” 你能夠創造故事,那你就能在 Super 8 實現,一切都在你的彈指之間! “
2019 綠色生活 21 天,
一起習慣為自然!
a green habit,
a better earth.

4 月 22 日世界地球日,是全球集結公民力量推動環境保護的重要平台。而台灣地球日自 2003 年開始,由台灣環境資訊協會取得國際授權主辦。2017 年起,「#綠色生活 21 天」已為台灣累積了超過 86,000 個綠行動。
今年,綠藤生機的目標是,再多募集 100,000 個綠行動,邀請全台民眾一起用行動,帶來正向、永續的改變!
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